Politica di spedizione

 

Copertura della consegna
Consegniamo in ogni angolo d’Italia, portando i nostri prodotti direttamente a casa tua in modo sicuro e affidabile. Al momento il servizio è disponibile esclusivamente sul territorio italiano.

Politica di spedizione vantaggiosa
Vogliamo offrirti la migliore esperienza possibile:

• Spedizione GRATUITA per ordini da 99,99 € in su.

• Solo 9,99 € per ordini inferiori.
  I costi vengono mostrati con massima trasparenza prima della conferma dell’acquisto.

Prezzi chiari e senza sorprese
Tutti i prezzi sono già comprensivi di tasse: nessun supplemento, nessun costo imprevisto.

Elaborazione rapida degli ordini
Il nostro team lavora dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET), per assicurarti spedizioni veloci ed efficienti.

• Ordini entro le 18:00 → partono subito in lavorazione.

• Ordini dopo le 18:00 → vengono elaborati il giorno lavorativo seguente.
  Nei festivi e nei weekend riprendiamo immediatamente al rientro.

Preparazione accurata dell’ordine
Ogni ordine viene verificato, imballato con cura e controllato attentamente. Il processo richiede 1–3 giorni lavorativi per garantire qualità e sicurezza.

Consegna affidabile e puntuale
Una volta spedito, il pacco arriva generalmente entro 7–15 giorni lavorativi. Scegliamo sempre le soluzioni più rapide disponibili.

Corrieri di qualità internazionale
Ci affidiamo solo a partner professionali come UPS, FedEx e DHL, per garantire spedizioni sicure, tracciabili e puntuali.

Tracciamento completo e trasparente
Riceverai notifiche puntuali via e-mail, incluse tutte le informazioni sullo stato dell’ordine e il numero di tracking.
Puoi monitorare in ogni momento la spedizione attraverso la nostra pagina “Traccia il mio ordine”.

Assistenza in caso di imprevisti
Se il pacco arriva danneggiato, non conforme o viene smarrito, ti offriamo un supporto rapido e soluzioni immediate, come rimborso o nuova spedizione. Basta contattarci.

Indirizzo di consegna
Un indirizzo corretto ci permette di spedire più velocemente e senza complicazioni. Eventuali ritardi o costi dovuti a errori di indirizzo non possono essere imputati a noi.

Controlli al momento della consegna
Per tutelarti, ti consigliamo di verificare l’imballaggio davanti al corriere e di segnalarci subito eventuali anomalie, accompagnate da foto o video. La tua sicurezza è la nostra priorità.

Situazioni di forza maggiore
Ci impegniamo a rispettare tutti i tempi previsti, ma eventi eccezionali (scioperi, emergenze, maltempo) possono causare ritardi non dipendenti da noi. In ogni caso, resterai sempre aggiornato.

Rispetto totale della privacy
I tuoi dati vengono trattati nel massimo rispetto delle normative GDPR: li usiamo solo per gestire e spedire l’ordine, mai per scopi non autorizzati.

Contatti

Indirizzo: 217 BERMAN DR,DANVILLE,VA 24540-1361,United States

Telefono: +1 (540) 276-1584

Email: team@havenovian.com

Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio (CET)